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CUENTAS DE CORREO @COACAN.ES

Para configurar una cuenta de correo del dominio @coacan.es necesitara de los siguientes datos:

El tipo de cuenta que debemos configurar, si nos lo pregunta, es del tipo POP.

Usuario: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. (la direccion de email completa)
Contraseña: ********************

Servidor de correo entrante: pop3.coacan.es
Servidor de correo saliente: mail.coacan.es

En algunos clientes de correo puede ser necesario activar una opcion avanzada respecto al servidor de correo saliente. Es una casilla de verificación que suele denominarse "El servidor de correo saliente requiere autenticacion" y que debe marcarse.

El servidor soporta conexiones mediante SSL y TLS (conexion segura). Puede haber clientes antiguos (Windows XP, Outlook Express...) que no son soportados y en estos casos, el SSL puede dar error y no queda mas remedio que desactivarlo.

La autenticación siempre tiene que ser mediante Contraseña.

Aunque estos problemas impidan el acceso mediante Programas Lectores de Correo, siempre se puede acceder a traves de la web dedicada para el correo

https://correo.coacan.es

con tu usario y contraseña. Si esa página da algun problema puede tratarse de las "cookies" de la página antigua almacenadas en tu ordenador, que deberás en tal caso borrar accediendo en tu navegador al historial.

AYUDA VISADO DIGITAL

ACCESO

El acceso a la herramienta de visado digital se hara mediante el siguiente enlace:

https://gestion.coacan.es

REQUISITOS PREVIOS

Para poder utilizar la herramienta de visado digital debe cumplir con los siguientes requisitos:

- Estar dado de alta en el COACAN. Los colegiados y otros arquitectos que ya hayan presentado un proyecto a visado con anterioridad ya se encuentran dados de alta en nuestra base de datos. Si usted es un arquitecto habilitado y es la primera vez que presenta un proyecto en el COACAN debe seguir estos pasos para acreditarse primero.

La verificación de la acreditación se producirá, con caracter general, en el siguiente día hábil según el calendario colegial oficial del Colegio Oficial de Arquitectos de Cantabria.

- El acceso se hara mediante CERTIFICADO DIGITAL valido. Actualmente aceptamos como certificados validos los emitidos por la Fabrica Nacional de Moneda y Timbre o FNMT y el DNI electronico o DNIe.

- Es necesario ademas tener instalado un componente llamado AUTOFIRMA.

MANUALES Y AYUDA

- Manual de uso de la herramienta de visado digital del COACAN

- Normas de presentacion de los expedientes a visado digital

- Manual para la creacion de PDFs

- Impresora virtual para la creacion de PDFs

- Errores frecuentes

ASISTENCIA Y SOPORTE INFORMATICO

El personal de Informatica le dara toda la asistencia y asesoramiento que necesite para todos los tramites digitales que quiera realizar con el COACAN.

- Utilizamos TeamViewer como software para la asistencia remota, su uso esta sometido a peticion expresa y bajo su autorizacion.